Standards de qualité

Voici les standards de qualité que nous connaissons, partageons et voulons obtenir ::

  • UNI EN 9001:2008: système de gestion de la qualité qui a pour objectif primaire la satisfaction de l’utilisateur/ du client en gérant un système organisationnel orienté vers l’amélioration.
  • UNI ENI ISO/IEC 27001:2013: Systèmes de gestion pour la sécurité des informations, pour protéger la vie privée du client et lui garantir le maximum de confidentialité et de sécurité des informations.
  • UNI EN 15038:2006: norme européenne spécifique pour les services de traduction, qui couvre le processus principal de traduction et tous les autres aspects liés impliqués dans l’offre du service, y compris le contrôle de la qualité et la traçabilité.
  • UNI 10574:2007: réglementation pour la certification des niveaux de qualité du service d’interprétariat dans les différentes techniques : simultanée, consécutive, chuchotage, de liaison.
Qualità ViceVersaGroup
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