Internacjonalizacja

Kolejnym ważnym sektorem naszej działalności jest wsparcie internacjonalizacji naszych klientów.

Przez internacjonalizację rozumie się proces otwarcia i ekspansji przedsiębiorstwa poza rynek krajowy, z zamiarem sprzedaży własnych produktów i usług w coraz bardziej globalnym zakresie.

Oznacza to przystosowanie się do kontekstów handlowych i społecznych o różnych aspektach, które z pewnością zawierają język i jego warianty, zaczynając od prostego przykładu różnicy między angielskim brytyjskim, amerykańskim czy australijskim, a kończąc na tak złożonych kwestiach jak dogłębna znajomość kultury czy języka niewerbalnego. Komunikacja w języku obcym zyskuje więc ogromną wartość, stając się praktycznie narzędziem generowania dochodu.

FIRMY ZAGRANICZNE WE WŁOSZECH:

• Doradztwo ze strony ekspertów przy otwieraniu filii we Włoszech (analiza rynku, mapowanie konkurencji, ustalenie strategii handlowych, rozwój świadomości marki, start up firmy)
• Tłumaczenia i lokalizacje dokumentów i umów, opisu produktów, stron i materiałów informacyjnych
• Wsparcie językowe podczas organizowania struktur firmy, wprowadzania na rynek nowych produktów, rozmów z pracownikami, spotkań z klientami i dostawcami, itp.
• Wsparcie zagranicznej dyrekcji we Włoszech, organizacja delegacji i pobytów, pomoc w poznawaniu terytorium, tłumaczenia ustne i kursy językowe

FIRMY WŁOSKIE ZA GRANICĄ:

• Sekretariat zagraniczny dla kontaktów z klientami i dostawcami oraz dla rozwoju handlowego
• Wsparcie językowe w procesie rozwoju handlowego, organizacji targów/spotkań/promocji nowych produktów, delegacji, również przy okazji szkoleń pracowników (tłumaczenia ustne szkoleń na maszynach), tłumaczenia ustne wydarzeń strategicznych
• Doradztwo i wsparcie przy organizacji imprez firmowych za granicą (wybór miejsca, usługi rezerwacji biletów i miejsc hotelowych we współpracy z naszymi partnerami)
• Przyjmowanie klientów zagranicznych we Włoszech, organizacja ich pobytu, pomoc w trakcie spotkań/transferów/kolacji firmowych, propozycje spędzania wolnego czasu i organizacja zwiedzania z przewodnikiem
• Usługa recall, kontakty telefoniczne i korespondencja w językach obcych
• Tłumaczenia i lokalizacje dokumentów i umów, instrukcji obsługi, opisów produktów, stron internetowych i materiałów informacyjnych, oprogramowania i aplikacji, keyword AdWords i SEO, napisów w filmach, treści marketingowych i wpisów na portalach społecznościowych
• Tłumaczenia uwierzytelnione i legalizacje