Normy jakoścoiwe

Poniżej przedstawiamy normy jakościowe, które uznajemy i których przestrzegamy:

  • UNI EN 9001: 2008: systemy zarządzania jakością. Norma ukierunkowana jest na zrozumienie i spełnienie wymagań klienta, a więc określonych potrzeb względem wyrobów danej organizacji, przyjęcie podejścia procesowego, dostarczanie wyników skuteczności procesów oraz ich ciągłe doskonalenie, w oparciu o obiektywne pomiary.
  • UNI ENI ISO/IEC 27001: 2013: System zarządzania bezpieczeństwem informacji, mający na celu ochronę klienta i zagwarantowanie poufności, ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji.
  • UNI EN 15038: 2006: Norma ta określa wymagania dotyczące świadczenia wysokiej jakości usług przez dostawców usług tłumaczeniowych. Dotyczy to nie tylko samego procesu tłumaczenia, lecz także wszystkich innych aspektów tej usługi, takich jak zapewnienie wysokiej jakości poprzez weryfikację przez innego tłumacza (tzw. zasada drugiej pary oczu), redakcja, standaryzacja i automatyzacja procesów zarządzania bazami terminologicznymi i TM, systemy IT i narzędzia CAT, archiwizacja danych i zarządzanie projektami.
  • Norma UNI 10574: 2007: norma poświadczająca poziomy usług tłumaczeń ustnych, w różnych swych typologiach: symultaniczne, konsekutywne, szeptane, liaison.
Qualità ViceVersaGroup
Questo sito raccoglie dati statistici anonimi sulla navigazione, mediante cookie installati da terze parti autorizzate, rispettando la privacy dei tuoi dati personali e secondo le norme previste dalla legge. Continuando a navigare su questo sito, cliccando sui link al suo interno o semplicemente scrollando la pagina verso il basso, accetti il servizio e gli stessi cookie.   Cookie Policy
Ok